In diesem Artikel erhältst Du einen Überblick über MeisterCall in der MeisterDoc-App. MeisterCall ist ein kostenpflichtiger Service, der es Dir ermöglicht, kurzfristige Videocalls mit qualifizierten Gesundheitsexperten zu führen. Dieser Service bietet Dir die Flexibilität, schnelle Beratung zu erhalten, wann immer Du sie benötigst.
Funktionen von MeisterCall
1. Kurzfristige Videocalls mit Gesundheitsexperten:
MeisterCall ermöglicht es Dir, zeitnahe Videocalls mit qualifizierten HealthCoaches durchzuführen. Diese Experten stehen Dir bei akuten Beschwerden und allgemeinen Gesundheitsthemen zur Seite. Beachte, dass MeisterCall keinen Arztbesuch ersetzen kann, sondern eine zusätzliche Unterstützung bietet und dich bei der Ersteinschätzung der Situation unterstützen kann.
2. Qualifizierte HealthCoaches:
Unsere HealthCoaches verfügen über fundierte medizinische Ausbildungen. Sie sind erfahrene Ärzte, medizinische Fachangestellte oder fortgeschrittene Medizinstudenten kurz vor ihrem Abschluss. Diese Expertise stellt sicher, dass Du kompetente und hilfreiche Beratung erhältst.
3. Beratung zu akuten und allgemeinen Gesundheitsthemen:
Ob Du Fragen zu akuten Beschwerden hast oder allgemeinen Gesundheitsrat benötigst, MeisterCall ermöglicht es Dir, sofortige Unterstützung zu erhalten. Die HealthCoaches können Dir Informationen und Empfehlungen geben, die Dir helfen, besser mit Deinen gesundheitlichen Anliegen umzugehen.
5. Keine ärztliche Diagnose oder Rezeptausstellung:
Bitte beachte, dass die Beratung durch MeisterCall keine ärztliche Diagnose ersetzt und die HealthCoaches keine Medikamente verschreiben oder Dokumente ausstellen können. MeisterCall dient lediglich der Unterstützung und Beratung und sollte nicht als Ersatz für einen Arztbesuch angesehen werden.
6. Kosten:
Die Nutzung von MeisterCall ist kostenpflichtig. Die Gebühren werden über MeisterCoins abgerechnet, die Du in der App erwerben kannst. Die Abrechnung erfolgt minutengenau, sodass Du nur für die Zeit bezahlst, in der Du tatsächlich mit einem HealthCoach sprichst. Wartezeiten werden nicht in Rechnung gestellt. Die genauen Kosten für einen MeisterCall werden Dir vor der Buchung angezeigt, damit Du eine informierte Entscheidung treffen kannst.
7. Durchführung des Calls:
MeisterCall ist sowohl unter der Woche als auch am Wochenende verfügbar. Die Öffnungszeiten unterscheiden sich in Abhängigkeit deines gewählten Abomodells. Während der Öffnungszeiten kannst Du jederzeit einen Call starten. Du wirst dann in einen virtuellen Warteraum geleitet und von einem HealthCoach innerhalb der App angerufen, sobald dieser verfügbar ist.
8. Voraussetzungen zur Durchführung eines MeisterCalls:
Um einen MeisterCall zu starten, musst Du über ausreichend MeisterCoins verfügen. Wenn Du weniger als 5 MeisterCoins hast, wirst Du aufgefordert, zunächst weitere MeisterCoins zu kaufen.
Du benötigst außerdem eine stabile Internetverbindung über WLAN oder Mobilfunk und musst der Verwendung deiner Kamera und des Mikrofons zustimmen.